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!!필독!!★신선식품 주문시 유의사항 안내★

작성자 푸드버킷(ip:)

작성일 2019-09-20

조회 169

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내용

항상 저희 푸드버킷을 찾아주시는 고객님께 감사의 인사를 드립니다.



<클렌즈주스>, <클린주스> 상품 및 기타 아이스배송 상품에 대한 문의가 급증하여 안내드립니다.




상품 주문시 배송방법에 [산지배송]으로 분류된 상품은 주문을 생산지에 전달하여 출고해드리고 있기 때문에 오전 10시 이전 주문에 한해 당일 출고해드리고 있으며, 익일 배송됩니다.



냉장, 냉동 상품을 받으신 후에는 수령 직후 상품 보관 방법에 따라 바로 냉장, 냉동 보관해주시기 바랍니다.

신선식품은 상품 특성상 교환및 반품, 환불이 어려우며 상품의 변질, 배송중 상품 훼손 등의 이유로 환불 요청시에는 꼭 배송받으신 상품과 택배박스(운송장포함) 사진 촬영 후 고객센터로 전달 부탁드립니다. (카카오플러스 친구 혹은 010-9497-1176 번으로 전송가능)


금요일에 출고되는 상품은 토요일에 배송되므로 토요일 수령이 어려우시다면 배송메시지에 "주말수령불가" 내용 남겨주시거나 주문해주신 직후 문의 남겨주시면 확인하여 출고해드리도록 하겠습니다.



자세한 사항은 저희 고객센터로 연락주시면 빠르게 안내드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


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